Politique de Remboursement

Politique de Remboursement

NumerioPlus
[ Mise à jour : 20/09/2025 ]

Engagement de Qualité et Satisfaction Client

Chez NumerioPlus, nous nous engageons à offrir des produits de qualité supérieure pour satisfaire vos besoins.
Étant donné la nature numérique de nos produits téléchargeables, les remboursements ne sont pas proposés de manière standard. Toutefois, nous reconnaissons qu’il peut y avoir des cas exceptionnels.
Voici les conditions sous lesquelles un remboursement pourrait être envisagé :

🔁 Double Facturation

Si un produit a été facturé deux fois, veuillez nous contacter immédiatement à contact@numerioplus.com.
Nous procéderons au remboursement du montant facturé en trop.

⚠️ Problèmes Techniques ou Indisponibilité au Téléchargement

Si vous rencontrez des difficultés techniques empêchant le téléchargement d’un produit ou si celui-ci n’est pas disponible suite à un paiement validé, contactez-nous dans un délai de 14 jours après l’achat à contact@numerioplus.com pour une assistance ou un remboursement.

❌ Exceptions à la Politique de Remboursement

Nous visons la satisfaction totale de nos clients, mais il existe des situations où un remboursement ne peut être accordé, notamment :

• En cas de changement d’avis ou d’insatisfaction personnelle après l’achat.

• Si le produit a été utilisé partiellement ou totalement, même s’il est numérique.

📩 Nous Contacter

Pour toute question concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous écrire à contact@numerioplus.com.
Notre équipe est à votre disposition pour vous assister rapidement.